주관식 문제


- 목 차 -

1. 지도자의 바람직한 행동을 결정하기 위해서는 ( A )진단, ( B )진단 그리고 ( C )진단이 필요하다. A, B, C는 ?

2. ‘협상에서 자신이 의도하는 결과를 이끌어 내는 능력’ 즉 협상력(교섭력)을 구성하는 요소 3가지는?

3. 의사결정 모델 중, 의사결정유형을 집단 의사결정유형과 개인 의사결정유형으로 구분하고, 14가지 문제유형과 일곱 가지 규칙을 사용하여 의사결정유형을 결정하는 모델은?

4. 피들러 (Fiedler)가 언급한 지도자에게 호의적인가의 여부를 결정하는 리더십 상황 요인 3가지는?

5. 조직구성원에게 업무와 관련된 자율권을 보장하여 구성원의 잠재력을 극대화시키는 리더십으로, 구성원에게 활력을 불어넣기 위하여 리더 자신의 권한도 포기할 수 있는 강한 자신감을 가져야 하는 리더십을 무엇이라 하는가?

6. 오하이오 대학 연구의 리더십 모형에 상황요인으로 구성원의 성숙도를 첨가한 이론은?

7. Vroom과 Yetton의 의사결정 모델이 제시하는 효과적인 의사결정 요소 3가지는?

8. 경로-목표이론에 의하면 직무의 구조화가 높으면서 부하들의 사회화 욕구도 높은 경우에 적합한 리더십은?

9. 감성리더십과 진성리더십에 대해 간단히 설명하시오

10. 지도자가 협상을 성공적으로 이끌기 위해 숙지해야 할 지침을 아는 대로 나열하시오.

11. 여성리더와 여성적 리더십을 비교 설명하시오

12. 유용한 피드백은 어떠해야 하는지 그 특징에 대해 4가지 이상 나열하시오.

13. 효과적인 집단 리더의 자질은 어떠해야 하는지 아는 대로 설명하시오.

14. 아지리스 (Argyris)가 설명한 7가지 인격변화는?

15. 매슬로우 이론과 ERG 이론을 비교·설명 하시오

16. 자기주장행동을 증진시키는 방법을 다각도로 설명하시오

17. 자신의 실무에서 일어나는 변화에 대해 분석하고, 변화과정에서 나타날 수 있는 저항의 형태와 저항관리방법을 서술해 보시오.

1. 지도자의 바람직한 행동을 결정하기 위해서는 ( A )진단, ( B )진단 그리고 ( C )진단이 필요하다. A, B, C는?

A: 자가진단, B: 시스템진단, C: 작업진단


2. ‘협상에서 자신이 의도하는 결과를 이끌어 내는 능력’ 즉 협상력(교섭력)을 구성하는 요소 3가지는?

협상력의 3가지 구성 요소는 힘, 정보, 시간으로서, 협상력이란 이러한 세 가지 협상자원 (negotiation resources)의 함수라고 할 수 있고, 협상결과는 이러한 자원들을 얼마나 효과적으로 동원하는가에 달려 있다.


3. 의사결정 모델 중, 의사결정유형을 집단 의사결정유형과 개인 의사결정유형으로 구분하고, 14가지 문제유형과 일곱 가지 규칙을 사용하여 의사결정유형을 결정하는 모델은?

브롬과 예턴 (Vroom & Yetton)의 의사결정 모델로, 이 모델은 14가지 문제유형과 어떤 의사결정유형을 사용할 것인가에 대한 7가지의 규칙을 제시하고 있다.


4. 피들러 (Fiedler)가 언급한 지도자에게 호의적인가의 여부를 결정하는 리더십 상황 요인 3가지는?

① 직위권력: 조직에서 지도자가 갖고 있는 공식적인 지위의 힘 (position power)으로, 집단구성원으로 하여금 명령을 받아들이게끔 만들 수 있는 정도를 말한다. 그러기 위해서는 지도자가 구성원에게 보상과 제재를 가할 수 있어야 한다.
② 과업구조: 과업의 구조화 (task structure) 정도는 목표의 명확성, 목표에 이르는 수단의 다양성 정도, 의사결정의 검증 가능성, 의사결정의 해결안이 하나 이상 있는 정도 등을 말한다. 한 과업이 구조화되면 될수록 그 상황은 지도자에게 호의적이다. 과업이 구조화되었다는 것은 표준화된 과업절차가 존재하는 것을 말하므로, 부하의 과업수행을 감독하고 리더십을 발휘하기가 훨씬 쉬워지기 때문이다.
③ 지도자와 구성원의 관계: 지도자가 부하직원에 의해 존경받고 받아들여지는 정도를 말하는데, 이것은 지도자의 인격과 행위에 의해 결정된다.



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